Versandarten bei ReparaturVergleich
Damit Ihr defektes Gerät schnell und sicher zur Werkstatt gelangt, bieten wir Ihnen verschiedene Versandoptionen an. Je nach ausgewählter Werkstatt und Reparaturart stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
1. Versand per Paketdienst (Standardversand)
Sie senden Ihr Gerät selbstständig an die Adresse der Werkstatt. Die genauen Versandinformationen erhalten Sie nach der Buchung per E-Mail.
Geeignet für: Smartphones, Tablets, Laptops, Klein-Elektronik
Versanddienstleister: frei wählbar (z. B. DHL, UPS, DPD, GLS, Hermes, etc.)
Versandkosten: trägt der Kunde (sofern nicht anders angegeben)
Empfehlung: Senden Sie das Gerät gut gepolstert und versichert ein. Bitte legen Sie das Auftragsformular bei.
2. Vor-Ort-Abgabe (bei teilnehmenden Werkstätten)
Bei bestimmten Werkstätten haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gerät persönlich vorbeizubringen und abzuholen.
Vorteil: Kein Versand erforderlich, persönliche Übergabe
Zahlung: wahlweise direkt vor Ort möglich
Verfügbarkeit: Nur bei Werkstätten mit der Option “Vor-Ort-Reparatur” – dies wird im Buchungsprozess angezeigt
Allgemeine Hinweise zum Versand
Sendungsverfolgung: Bitte bewahren Sie Ihre Sendungsnummer für eventuelle Rückfragen auf.
Verpackung: Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung oder eine stabile Alternative mit Polstermaterial.
Zubehör: Senden Sie nur notwendiges Zubehör mit (z. B. Netzteil bei Ladeproblemen).
Rücksendeadresse: Die Rücksendung erfolgt nach erfolgter Reparatur durch die Werkstatt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Fragen zum Versand?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gern weiter. Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@reparaturvergleich.de.